Потребителски вход

Запомни ме | Регистрация
Постинг
25.07.2008 14:06 - Кога псуваме държавата
Автор: cindy Категория: Други   
Прочетен: 1441 Коментари: 6 Гласове:
0

Последна промяна: 25.07.2008 14:36


(или НЕ СИ КУПУВАЙТЕ ОБУВКИ ОТ "FADO"!)
Отговор: винаги, когато няма кого да напсуваме персонално! Преди малко се връщам от една рекламация, бясна естествено и се нервирам „Бах ти скапаната държава!” Някой ще каже - какво ти е виновна държавата? Ами кой? - питам аз – нали затова се създават някакви закони, наредби, регулации и т.н. – да свикнат хората да си вършат работата както трябва и ако не – бой през пръстите, докато се научат.   Ако купиш некачествена стока защо трябва едва ли не да се молиш да ти я заменят или върнат парите. Навсякъде по белия свят веднага ще ти уредят рекламацията и даже ще ти се извинят. Всъщност – ПЪРВО ще ти се извинят. А тук, както и за всичко останало битки трябва да водиш, за да възтържествува правдата. Спомням си купих си в Германия някакъв козметичен крем, като го отворих – видях, че се е отделила течност, сигнал че нещо не е в ред, нищо че си беше в срок на годност. Сложих го в едно пликче и на другия ден с бележката в магазина. Намерих управителя – казах му за какво става дума, подадох му пликчето, даже не го отвори, само му метна презрителен поглед и го хвърли в едно кошче. Извини ми се и попита друг крем ли искам или парите обратно. Казах му – "Парите" и на касата ми ги върнаха, и толкоз!   Тук обаче всичко трябва да е супер сложно като в доброто старо „соц” време. Купила съм си български сандали от “Fado” – пловдивска фирма, харесаха ми на вид и  удобство и си ги носих с кеф известно време. Даже не съм забелязала кога и двете подметки са се сцепили – открай-докрай. Носила съм ги около месец и то не всеки ден. От кашкавал ли са тези подметки, що ли? Отивам да ги рекламирам, добре че си намерих гаранционната карта – в интерес на истината за пръв път ми се случва да рекламирам обувки. Може би защото повечето ми обувки не са български и хората там явно знаят как се правят обувки. И така – надлежно вписват случая в книга по рекламации, опаковат обувките и ми казват – искате ремонт или нов чифт? Не искам нито едното, нито другото! За какво са ми такива обувки – след месец пак да се влача и да ги рекламирам ли? Искам си парите обратно! Момичето ми казва, че нямало защо да се карам с нея (тя, ако на това му вика каране е много далеч от истината, само да има късмет да съм настроена за каране :) щяла да ги изпрати до Пловдив – пък там щели да решат! Големия казус ще трябва да бъде решен! После ще ми се обади по телефона да ме уведоми за взетото решение.   Е как да не се вбеси човек и да не се чуди кого да напсува – онея в Пловдив не ги знам кои са, нея се оказа, че е безпредметно да я псувам, кого тогава – ами държавата естествено! Защото дявол да го вземе ние всички сме тая държава. И ако някой ме пита – ами защо просто не ги хвърли в кофата обувките и не приключи цялата история. Ами ходиш рекламации да правиш и да се ядосваш за глупости?   Отговарям: защото все се надявам някой ден нещата в тази държава да се оправят, а това не може да стане, ако всички се затварят очите и позволяват на монополистите да ги лъжат в отчитането на сметките, в магазините да им пробутват стоки с изтекъл срок, да има объркани етикети, в такситата – да ти взимат в пъти повече от сметката, производителите да фабрикуват обувки за еднократна употреба и т.н. Ето затова.






Гласувай:
0



Следващ постинг
Предишен постинг

1. cindy - Признавам си,
25.07.2008 15:04
че ми стана по-добре като ги напсувах "блогово" :)
Но наистина се ядосах, имам чувството, че да живееш тук от една страна си във вихъра на някаква черна дупка, която постоянно те засмуква, а от друга - живееш, все едно караш на ръчна спирачка. И нещата едвам-едвам се случват. Парадокс! :)))))))
цитирай
2. fenris - ами
25.07.2008 15:31
сега вече знаем, че от Фадо ли са Мадо ли са нема да си взимаме обувки, благодаря ти! И я се усмихни! Току що направи едно добро, предупреди останалите и тая тъпа фирма закуби няколко клиента, колкото повече, толкова по-добре!
цитирай
3. cindy - Fenris,
25.07.2008 15:39
мерси за успокоението :)
Не става въпрос само за тъпите обувки, а за това че те карат да се чувстваш като просител едва ли не!
Като е да ти вземат паричките - Ела, че ми трябваш! После стават те господари на положението. Ще чакам едва ли не решението на Управителния съвет на "Fado" по моя казус! Ега ти смешката!
Иначе за усмихването си прав - сега ще намеря нещо усмихвателно за през уикенда! :))))))))
цитирай
4. krotalka - Не са само обувките некачествени!
25.07.2008 17:14
Много други стоки също са такива. Българите просто не сме научени да правим рекламации. Всеки маха с ръка изпсува един два пъти и това е. Колко ли други са постъпили като теб? Сигурно са много малко...
цитирай
5. cindy - Сигурно за малко,
25.07.2008 17:22
на никой не му се занимава.
Но пък така нещата са си се зациклят - а за да получават качество, хората трябва да го изискват.
Иначе - никога няма да го получат.

На Запад са свикнали да връщат стоки, някои даже злоупотребяват - особено в Америка, както съм чувала от една позната. Но там е по-лесно да преглътнат няколко недобронамерени клиенти, отколкото да си скапят бизнеса. А тук никой не смее да каже ни гък, ни мък!

Е затова сме на това дередже и там ще си останем, докато не се научим да изискваме - не само от другите ествствено и да не си хвърляме боклука където ни падне. Иначе това ще си останем - страната, където се кандилкат найлонови торбички по дърветата и това е най-малкото :))))
цитирай
6. luben - Все още тук е така
26.07.2008 14:52
макар и на Запад да се намират магазини/производители, които ти правят милион въртели за да върнеш нещо некачествено.

Виж - Америка е по-иначе. Както казваш е. Но там някак си (да - и злоупотребите там са станали доста и не знам в кой момент ще почнат купувачите да бъдат съдени или да се продава стока с милион и 10 думи в малък шрифт под стоката ;) ) има изходи - голям пазар, лесно препродават стоките си...

В интерес на истината тук от време на време за големите вериги има по-сносна процедура по връщане на кофти стоки. Но все още не е читава...

Време за промяна на нагласата на мисленето си трябва. Иначе...това да напсуваме държавата е лесно, но мисленето (даже и нашето) на хората около нас ... да го променим или да им покажем, че може да се промени - това е доста трудно. А и не рядко не ни отърва :(
цитирай
Вашето мнение
За да оставите коментар, моля влезте с вашето потребителско име и парола.
Търсене

За този блог
Автор: cindy
Категория: Туризъм
Прочетен: 4117627
Постинги: 562
Коментари: 8978
Гласове: 20310
Календар
«  Март, 2024  
ПВСЧПСН
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031